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Lexique

  • Relevé d'informations
    C'est un document qui retrace l'historique des événements d'un assuré pendant sa période de couverture. Le relevé indique les sinistres qui se sont produits ainsi que le CRM (coefficient de réduction majoration). L'assureur est dans l'obligation de remettre un relevé d'informations à l'assuré en cas de résiliation du contrat. Le relevé devra impérativement être présenté au nouvel assureur.
  • Résiliation
    C'est l'action par laquelle un assureur ou un assuré mettent fin au contrat d'assurance de façon définitive. Voir : Comment résilier son contrat d'assurance ?
  • Responsabilité civile
    Voir : Comment choisir ses garanties d'assurance ?
  • Responsabilité pénale
    La responsabilité pénale est une conséquence de la violation d'une règle de conduite écrite (ex: Code de la Route). Elle a pour but de réprimer et maintenir la sécurité publique.
  • Risque
    C'est un événement qui arrive de façon incertaine. C'est par anticipation de la réalisation de cet événement que l'on s'assure.

Questions les plus fréquemment posées concernant l'assurance auto

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